Versand- und Lieferrichtlinien

Bei Glowdental sind wir bestrebt, Ihre Produkte schnell und sicher zu Ihnen zu bringen.

📦 Lieferung

KOSTENLOSER VERSAND • Versand innerhalb von 24–48 Stunden

Lieferzeiten:

🇩🇪 Deutschland (Versicherter Versand): 3-8 Werktage

🇨🇭 Schweiz (Versicherter Versand): 5-10 Werktage

🇦🇹 Österreich (Versicherter Versand): 3-8 Werktage

🇪🇺 EU-Länder (Versicherter Versand): 5-12 Werktage

🌎 International (Versicherter Versand): 8-14 Werktage

Bitte beachten Sie: Lieferzeiten sind Schätzungen. Während der Hochsaison oder bei hohem Bestellaufkommen kann die Bearbeitung 1-3 Tage dauern.

🛡️ Garantie

1 Jahr ab Lieferung

Kostenloser Ersatz bei Produktdefekten. Kontaktieren Sie uns unter info@glowdental.co mit Ihren Bestelldetails.

↩️ Rückgabe

30 Tage ab Lieferung

Starten Sie eine Rückgabe, indem Sie eine E-Mail an info@glowdental.co mit Ihrer Bestellnummer und dem Rückgabegrund senden.

💳 Rückerstattungen

Werden innerhalb von 5–10 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der Rückgabe bearbeitet.

📍 Versandziele

Wir versenden derzeit an Adressen in Deutschland, der Schweiz, Österreich und ausgewählte internationale Ziele. Wir versenden derzeit nicht an Postfächer oder Packstationen.

📧 Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihr Paket auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen oder in Ihrem Glow Dental-Konto nachsehen.

🚨 Lieferprobleme

Verlorene Pakete: Kontaktieren Sie uns, wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Werktagen nach dem geschätzten Liefertermin eingetroffen ist.

Beschädigte Pakete: Senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung eine E-Mail mit Fotos des Schadens.

Falsche Adresse: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Wir können nicht für Pakete verantwortlich gemacht werden, die an falsche Adressen gesendet wurden, die beim Checkout angegeben wurden